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Pour les articles de stock , la livraison se fera entre 1 et 2 jours ouvrables après réception du paiement .

Pour les articles pas de stock nous vous communiquerons le délai de livraison indicatif par e-mail.

La commande sera livré au plus tard dans les 30 jours après la validation de la commande , à l'exception des produits fait sur mesure . Si la commande n'est pas livré dans ce délai, le client peut renoncer à sa commande. Il sera remboursé dans le mois suivant la notification de sa décision.

Stock Dupont vous offre le choix parmi 2 possibilités de livraison :

- retrait en magasin

- livraison à domicile 

- Retrait en magasin :

Vous achetez votre article en ligne sur notre boutique et vous le retirez ensuite dans un de nos magasins. Comme les autres achats , vous recevez également un e-mail de confirmation.

Pour des raisons de sécurité, l'employé de magasin peut vous demander de présenter une pièce d'identité.

 - votre paiement se fait toujours en ligne par l'intermédiaire de la boutique.

 - vos articles seront gardés jusqu'à ce que vous veniez les retirer.

 - n'oubliez pas votre e-mail de confirmation et votre carte d'identité !

Livraison à domicile  :

Stock Dupont a choisi plusieurs transporteurs suivant le type de produit à transporter. Ces transporteurs sont des acteurs majeurs dans leurs secteur et permettent de vous livrer dans les plus brefs délais, et aux meilleurs prix.

Les frais d'envois dépendent des quantités et du poids des articles commandés. Vous pouvez à tout moment consulter les frais d'envois dans le récapitulatif de votre panier.

- Tous les articles que vous faites livrer le seront à l'adresse que vous avez indiquée lors de la commande.

- La livraison comprend uniquement le transport et la remise de l'article, elle n'inclut pas le montage de l'article. 

- Les livraisons se font toujours devant le seuil de porte , sur le trottoir.

- Les envois se font au risques de Stock Dupont jusqu'à la réception de ceux-ci . Cependant, si vous nous renvoyez des articles , vous êtes responsable du transport.

- La livraison de grandes marchandises en camion est soumise à des restrictions. Stock Dupont ne livre des commandes en ligne que dans un rayon déterminé autour du magasin physique. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service clientèle pour avoir un prix à titre indicatif.

- Tout erreur commise par Stock Dupont en ce qui concerne les marchandises , ou défauts apparents , doivent être communiqués par l'acheteur dans les 24h à notre service clientèle 

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